Im Berufsleben wird oft angenommen, dass der IQ der wichtigste Faktor für den Erfolg ist. Doch in Wirklichkeit kann der EQ - die Art und Weise, wie Sie Ihre Emotionen verarbeiten, nutzen und kontrollieren - Sie viel weiter bringen, sagen Experten.
Prüfen Sie sich selbst, bevor Sie sich ruinieren
"Was ist EQ wirklich? Ist das nicht eine Pseudowissenschaft? Und wie wirkt sich das auf meinen Arbeitsplatz aus?", werden Sie vielleicht denken.
Zunächst einmal, gute Fragen! Und es ist sehr klug von Ihnen, gegenüber der Sprache und Terminologie von Nicht-Wissenschaftlern skeptisch zu sein. Überprüfen Sie also, ob Ihre Quellen tatsächliche Experten zitieren. In diesem Fall handelt es sich um zugelassene Psychologen oder Psychologieforscher.
Was macht den EQ aus?
Nach einigen kurzen Recherchen am Schreibtisch werden Sie feststellen: Der EQ wird sich durchsetzen. Er ist eine etablierte Antwort auf die IQ-Messung und das Ergebnis einer jahrhundertelangen Suche nach der Definition von Intelligenz. Der IQ deckt einfach nicht alles ab.
Wenn Sie EQ googeln, werden Sie mehr Artikel finden, als Sie lesen können. Aber wenn Sie erst einmal ein paar gesehen haben, werden Sie zustimmen, dass sich die neuesten EQ-Modelle - die größtenteils seit den 90er Jahren erfunden und verwendet werden - stark ähneln.
Während einige behaupten, dass es beim EQ um "Selbstbewusstsein", "Selbstregulierung", "Motivation", "Einfühlungsvermögen" und "soziale Fähigkeiten" geht, stellen andere, wie Mayer, Salovey und Caruso (2002), die folgende Liste auf:
- Emotionen wahrnehmen
- Erleichterung des Denkens
- Emotionen verstehen
- Umgang mit Emotionen
Das ist doch kein großer Unterschied, oder? Die Forscher, die letzteres herausgefunden haben, haben sogar ein Instrument zur Messung des EQ erfunden. Toll!
EQ messen
Was nützt es, über die eigenen Fähigkeiten zu sprechen, wenn man sie nicht mit denen der anderen vergleichen kann? Mit anderen Worten: Woher weiß man, ob ein Wert hoch oder niedrig ist? Wir brauchen einen Standard, um diese Dinge zu messen.
Wie wir bereits erwähnt haben, gibt es Tests wie den Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT). Wie funktioniert das? Nun, kurz gesagt: Sie tun etwas, während Sie von einer Fachkraft für psychische Gesundheit beobachtet werden.
Mit den Ergebnissen Ihres EQ-Tests haben Sie die Möglichkeit, an Ihrem EQ zu arbeiten, wenn Sie das möchten, oder entsprechende Entscheidungen zu treffen, z. B. einen anderen Job zu wählen oder mit Ihren Erwartungen umzugehen.
Ein Beispiel: Wenn Sie beim EQ-Teil "Einfühlungsvermögen" nicht so gut abschneiden, dafür aber bei der "Selbstregulierung" großartig sind, eignen Sie sich vielleicht eher für die Arbeit als Business-Analyst als für die Arbeit als Teamleiter.
Tipps zur Verbesserung Ihres EQ
Was auch immer Ihre Ergebnisse sind, Sie können Ihre Fähigkeiten immer verbessern. Zum Beispiel die EQ-Fähigkeiten im Allgemeinen oder die "sozialen Fähigkeiten" im Besonderen.
Hier sind 3 schnelle Tipps, die Ihnen am Arbeitsplatz helfen werden.
Tipp 1: Verstehe dich selbst
Üben Sie sich in Selbsterkenntnis. Wenn Sie Ihre Emotionen erkennen, können Sie verhindern, dass Sie sich von ihnen überwältigt fühlen. Versuchen Sie also, an Folgendes zu denken:
- Was fühlen Sie?
- Wie reagiert Ihr Körper darauf?
- Welche Worte kennen Sie, die auf Ihre Gefühle zutreffen?
- Was haben Sie gemacht, das dieses Gefühl ausgelöst haben könnte?
Es gibt keine falschen Gefühle. Nehmen Sie sie einfach zur Kenntnis, und Sie werden wahrscheinlich mehr Freiraum haben, um das zu tun, was Sie wollen, anstatt das, was Sie glauben, tun zu müssen.
Tipp 2: Kanalisieren Sie Ihre Gefühle
Wenn man eine Emotion empfindet, ist es nicht immer die beste Idee, sie sofort vollständig auszudrücken. Zumindest nicht in allen Kulturen. Erkennen Sie also Ihre Gefühle, entscheiden Sie, ob es angemessen ist, und handeln Sie entsprechend.
Tipp 3: Erkennen Sie Emotionen bei anderen
Lernen Sie zu verstehen, wann jemand verletzt, traurig oder einfach nur glücklich ist, und reagieren Sie auf diese Gefühle.
Wenn es sich nicht angebracht anfühlt, mit anderen zu kommunizieren, reicht vielleicht auch eine echte Textnachricht aus. Sie können beschreiben, was Sie gesehen haben, und überprüfen, ob Ihre Interpretation richtig ist. Teilen Sie dann Ihren Wunsch oder Ihr Mitgefühl mit.
Scheuen Sie sich nicht vor wertvollen Interaktionen oder wertvollen Lernmöglichkeiten wie diesen. Kleine Gesten können eine große Wirkung haben. Für sie und für Sie.
