En Scheduled, creemos que es muy valioso ser un poco personal con tus clientes. Pero al mismo tiempo, es conveniente ser eficiente al respecto. El envío de mensajes de texto le da un toque personal a sus mensajes de negocios, pero eso no significa que no pueda establecer alguna estructura. Estás de suerte: Scheduled acaba de añadir una función para crear plantillas de mensajes. En este post, vamos a alinear un par de ejemplos. Ten en cuenta que es conveniente aderezar tu plantilla con un toque de personalidad, como un nombre, una fecha o un lugar. De este modo, tu texto no parecerá enviado por un robot. ¡Vamos a sumergirnos en algunas plantillas!
1. Así es como le recuerdas a él (o a ti)
Los recordatorios funcionan en ambos sentidos: para usted o para su cliente. Puede ser tan sencillo como poner en fila los cumpleaños de tus clientes y felicitarlos cuando llegue el feliz día. Añadir algo como "espero que tengas un buen día" o "deberíamos quedar pronto" sería un buen toque al básico "feliz cumpleaños 🎉🎂🎈".
Además, puede recordar a los clientes una próxima cita. Asegúrese de añadir algunos detalles a su plantilla. Algo como: 'Hola, sólo un amistoso recordatorio de nuestra cita de hoy. Espero verte en ".
2. Nueva actualización disponible
Nuestras plantillas también podrían funcionar si quiere poner al día a sus clientes sobre nuevos acontecimientos. En primer lugar, esto podría funcionar de forma más global. Digamos que tienes un sitio de recetas y quieres informar a tus seguidores de que has subido una nueva receta. Podrías crear una plantilla como: 'Hola, acabamos de añadir una nueva receta a nuestro sitio. Se trata de una . Puedes encontrar la receta aquí: '
Puedes personalizarlo fácilmente, por supuesto. Tal vez seas un entrenador personal y quieras enviar un programa de alimentación diario. La dieta en sí debe ser insertada manualmente, pero usted podría fácilmente alinear una plantilla como: 'Buenos días, Este es su horario de comida. ¡Buena suerte comiendo sano! 🍏💪 ". Puede que te des cuenta de que estos ejemplos se basan en la comida (quizá tenga hambre), pero también podrías aplicarlos a tu propio caso empresarial.
3. Nota de agradecimiento
¿Organizó una reunión fructífera? ¿Has tenido una reunión agradable con un cliente (potencial)? Envíale una sincera nota de agradecimiento para que esa buena impresión perdure. Esta es una de las plantillas más fáciles de preparar, pero al final resultará gratificante. Algo así como: "Hola, ¿cómo estás? Fue un placer verte la semana pasada. Si te ha surgido alguna duda, házmelo saber".
O bien: "¡Hola, gracias por su visita! Si tiene algún comentario, hágamelo saber".
4. Ha pasado un tiempo
Para concluir, es inteligente tener algo preparado si no has tenido noticias de un cliente en un tiempo. No hay ningún problema en utilizar un recordatorio por defecto para esto, pero asegúrate de añadir algunos detalles sobre vuestra relación o reunión anterior. Por ejemplo: "No he hablado contigo desde nuestra última reunión en . Si quieres volver a quedar, dímelo. Que tengas un buen día".
O algo así: "Hola, en nuestra última reunión hablamos de . Hace tiempo que no hablamos. Si quieres volver a quedar, dímelo. Que tengas un buen día". De este modo, añades lo suficiente para despertar el interés de tu cliente.
Genial, ¡plantillas de mensajes! ¿Por dónde empiezo?
Añadir una plantilla en Programado funciona de maravilla. Abre la aplicación, dirígete a "Crear mensaje" y toca el icono del libro en la esquina derecha del campo del mensaje. Aquí puedes elegir las plantillas existentes o añadir una nueva. ¡Feliz envío de mensajes!
